Mobile App der EquipmentCloud® für iOS und Android - Proaktiver Service mit der Ticketübersicht
19.08.2020 · AIS Automation Dresden GmbH ·
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Reaktionsschnelligkeit bei Serviceanfragen und Problemen ist gefragter denn je.
Eine koordinierte Absprache innerhalb des Teams und direkte Interaktion mit den Kunden werden dafür vorausgesetzt.
Ab sofort können offene Punkte und Tickets mit dem Smartphone direkt erfasst, kategorisiert und zugewiesen werden. Somit kann der Fortschritt jederzeit nachvollzogen werden. Ihr Kunde bleibt über Statusänderungen seiner Tickets durch Push-Notifikationen jederzeit informiert.
Die mobile App der EquipmentCloud® ist ab sofort in den App Stores für iOS und Android verfügbar. Mit dieser App können Sie rund um die Uhr alle relevanten Kenndaten Ihrer weltweit installierten Maschinen abrufen, Wartungen durchführen, relevante Dokumente einsehen. Stärken Sie noch heute die Bindung zu Ihren Kunden durch vorausschauende Wartungen und proaktiven Service mit der mobilen App der EquipmentCloud®.
https://eqcloud.ais-automation.com/
mobile App für iOS: https://apps.apple.com/de/app/equipmentcloud-mobile/id1477037180
mobile App für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisautomation.eqcloud&hl=de
KONTRON AIS GMBH
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