Intelligent Swarming & Crowd Knowledge – mit der Team App ganz einfach Servicewissen aufbauen

Heute tauschen sich Service-Techniker oft in Chats aus. Doch WhatsApp & Co. sind kritisch: Zum einen gibt man damit die Kontrolle über Firmeninternas ab. Zum Anderen ist das Wissen dort verloren, weil man vorherige Lösungen nicht mehr findet – obwohl sie da wären. Abhilfe schafft eine kostenlose App für Service-Teams, die dieses Wissen auf europäischen Servern zugänglich macht. Eric Brabänder, Chief Product Officer, und Patrick Günter, Product Owner, zeigen Ihnen wie dieses Nutzen der Schwarmintelligenz funktioniert. Vortrag auf dem virtuellen Empolis:Exchange Technical Summit 2020 ......................................................................................... Die kostenlose App für Service-Teams: iOS: https://apps.apple.com/de/app/empolis-service-express/id1376571362 Android: https://www.service.express/app/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange Digitalen Kundenservice schon heute erleben: https://www.service.express/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange ......................................................................................... SO PROFITIEREN SIE VOM INDUSTRIAL INTERNET OF THINGS: Maschinenausfälle mit Predictive Maintenance vorhersehen: https://www.service.express/industrial-analytics/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange Maschinendaten kostengünstig mit individualisierbaren Analyseverfahren auswerten: https://www.service.express/analyse-maschinendaten/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange ......................................................................................... DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN: Turnaround im Service – Wie sie durch die Digitalisierung eine agile Serviceorganisation schaffen: https://youtu.be/OP2j6j8aoug Weitere Vorträge und Videos: https://www.youtube.com/c/Empolis/videos Informationen zur Technical Summit: https://www.empolis.com/empolis-exchange/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange ......................................................................................... KONTAKT AUFNEHMEN https://www.linkedin.com/company/empolis https://twitter.com/EmpolisSoftware https://www.xing.com/companies/empolisinformationmanagementgmbh https://www.facebook.com/EmpolisSoftware https://www.instagram.com/empolis_software/