Praxisworkshop „Administrative Exzellenz live"

Im Praxisworkshop „Administrative Exzellenz live – Simulation zur Gestaltung effizienter Prozesse“ am 23. Februar 2016 in Linz vermitteln Experten von Fraunhofer Austria und step2solution, wie Sie die Methoden des Lean Management erfolgreich in den indirekten Bereichen einsetzen können.

Schlecht abgestimmte Prozesse werden seit Jahren mithilfe von Lean Prinzipien erfolgreich und nachhaltig optimiert. In der Administration und im Dienstleistungsbereich gibt es hier jedoch noch Nachholbedarf. Erleben Sie in dieser Simulation, wie Sie zu effizienten Prozessen in administrativen Bereichen kommen:

- Kultur, Methodik und Haltung von Administrativer Exzellenz kennen lernen - Mehr Zeit für Kernaufgaben und (interne) Kunden gewinnen - Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern - Gesamthafte Simulation der unternehmerischen Geschäftsprozesse - Optimierungspotenziale erkennen - Messung und Visualisierung der Ergebnisse über KPIs

Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter, Unternehmer und Führungskräfte, die

- Administrative Exzellenz in ihrem Arbeitsumfeld starten und einsetzen wollen - nachhaltige Fortschritte in der Prozessorganisation erzielen wollen - mittels aktiver Anwendung und Erfahrungslernen neue Erkenntnisse gewinnen wollen - Ihren Kollegen den Mehrwert der Administrativen Exzellenz Kultur weitergeben wollen

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